23 Aralık 2009 Çarşamba

Havayolları yolculara 'erteleme' tazminatı verecek

Havada yolculuğa AB standardı geliyor. "Havayolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Talimat"ların uygulanması için hazırlık yapılırken, bunun hayata geçirilmesiyle şirketler Haziran'dan itibaren tazminat ödemekle karşı karşıya kalacak. Uçuş kartları üzerinde yolcular tarafından açıkça görünecek şekilde, “Uçuşunuzun iptal edildiği veya en az iki saat tehir edildiği takdirde, tazminat ve yardım taleplerinizi uçağa biniş kapısından isteyiniz” denilecek. Ödenecek tazminat miktarı kilometreye göre değişecek. Bin 500 kilometreye kadar tüm uçuşlarda 400 lira bin 500 ile 3 bin 500 kilometre arası uçuşlarda 700 lira bunun üzerindeki uçuşlar için ise bin lira tazminat ödenecek. Havayolu şirketlerinden 200 temsilcinin katılımıyla Ankara'da yapılan toplantıda, bürokratlar ve iş dünyası temsilcileri düzenlemeye son şeklini vermeye çalıştı. Düzenlemenin aynen kabul edilmesi halinde, yolcular tazminat yanı sıra konaklama, yemek ve iki ücretsiz telefon görüşmesi hakkı elde edecek.

0 comments:

Yorum Gönder